VPNchee · Помощь

Первое подключение

Начните с персональной страницы инструкции для вашей подписки.

  1. В @VpnCheeBot откройте «Моя подписка» и перейдите к инструкции. Если доступа ещё нет, выберите покупку VPN-комплекта или доступный бесплатный период в меню бота.
  2. На странице инструкции выберите свою систему и установите рекомендуемое приложение. Для INCY используйте отдельную ссылку подписки для INCY с этой страницы.
  3. Добавьте подписку кнопкой импорта. Если приложение не открылось, скопируйте подходящую ссылку и добавьте её как подписку вручную.
  4. Разрешите создание VPN-конфигурации. В INCY выберите AUTO, подключитесь и проверьте открытие сайта.
Ссылка подписки и QR-код дают доступ к вашему VPN. Не публикуйте их и не отправляйте посторонним.

Инструкции по устройствам · Все разделы помощи

Нужна помощь?

Перед обращением: как собрать логи INCY со скриншотами

Укажите устройство и систему, VPN-приложение, город, провайдера или мобильного оператора, текст ошибки и что уже проверили. Если проблема только со звонками или одним приложением, уточните это.

На скриншотах скройте ссылку подписки, ключ и QR-код. Пароли и коды подтверждения не нужны.

Написать в поддержку